时间:2020-08-06
涉及单位:湘运总公司
地区: 湖南省,湘潭市,雨湖区
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时间:2020-08-06
涉及单位:湘运总公司
地区: 湖南省,湘潭市,雨湖区
您好,我是刚刚打电话举报车牌号为湘C15368三路公交车的市民,刚刚和您简单说明了一下情况,我在下车途中,我没有磨磨蹭蹭下车,比较直接的下了车,下车中途,我一半身体还没完全下来司机就关门夹到了我,当时腿是比较麻的,我是体育生刚下训练就被夹到了右边四肢是真的很痛,回到家也发现了擦痕,基本情况是这样的。车上有两个司机,一个司机在开车,另外一个司机坐在车前面的右边第一个座位上面,我被夹到了车还停了大概二十多秒,我痛到麻了都懵了看车上没开车的司机就从窗口看了我一眼然后车就走了,真的特别特别气愤特别过分,下车看看情况到底是有多难啊,为什么车上两个司机没一个人可以下来看看什么情况有没有伤到人,我还是个年轻人,挺得住,万一是个老人家往地上一倒,是个身体不结实的人是个脾气暴躁的人 你们都不下车看看情况,那你们付得起责任吗?这到底是道德的沦丧还是人性的扭曲,道个歉这点人道主义精神都没有吗?
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乘客,您好! 您反映的情况已收悉。我司高度重视,经调查落实,当天是实习驾驶员开车,正班驾驶员在旁边指导。当时到站上下客后,由于实习驾驶员关门没有注意到中门情况,导致夹了乘客。我司对其进行停班教育,对于此事的发生,驾驶员认识到是自己的行为造成的,在此向您表示诚恳的道歉。我司将以此为戒,举一反三,严格要求驾驶员在以后工作中更加要注意操作,避免类似情况再次发生。