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关于最后一公里物流二次收费

时间:2020-08-06

涉及单位:荷香桥镇最后一公里物流

地区: 湖南省,邵阳市,隆回县

网购收取快递,最后一公里物流进行二次收费,每个快递2元,打电话问也含糊其辞,不清楚此类收费是什么类别,快递费用一般是一次结清寄款,希望问题能够得到解决为我解惑。

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    • 邵阳市邮政业消费者申诉处理中心 2020-08-07 16:44:39

      网友:
      您好!你本次反映隆回县的“最后一公里”不属于快递企业,而是第三方物流,建议你向当地市场监督管理部门反映或举报。如你反馈是快递问题并与该事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人),请首先向快递企业总部反映,快递企业总部没有处理或处理结果你不满意的,再向市邮政业消费者申诉中心申诉,申诉时,你有提供快递品牌、快递面单号、领取快递的地点、联系方式等完整的有效信息的义务。请拨打我局申诉处理电话0739-5112305,以便了解、调查和处置。

      邵阳市邮政业消费者申诉中心
             2020  年 8  月  7  日

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