时间:2020-08-06
涉及单位:荷香桥镇最后一公里物流
地区: 湖南省,邵阳市,隆回县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-08-06
涉及单位:荷香桥镇最后一公里物流
地区: 湖南省,邵阳市,隆回县
网购收取快递,最后一公里物流进行二次收费,每个快递2元,打电话问也含糊其辞,不清楚此类收费是什么类别,快递费用一般是一次结清寄款,希望问题能够得到解决为我解惑。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友:
您好!你本次反映隆回县的“最后一公里”不属于快递企业,而是第三方物流,建议你向当地市场监督管理部门反映或举报。如你反馈是快递问题并与该事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人),请首先向快递企业总部反映,快递企业总部没有处理或处理结果你不满意的,再向市邮政业消费者申诉中心申诉,申诉时,你有提供快递品牌、快递面单号、领取快递的地点、联系方式等完整的有效信息的义务。请拨打我局申诉处理电话0739-5112305,以便了解、调查和处置。
邵阳市邮政业消费者申诉中心
2020 年 8 月 7 日