高价买感冒药却不治病

本人于2020年8.1日15:00左右于安徽省淮北市相山区惠苑小区的敬贤堂药店买感冒药，进店后给店员描述了各项症状，并强调了是冻感冒的，店员之后给拿了清热解毒软胶囊，合到19.8一盒，并告诉我一盒是一天的量，于是给我拿了两盒，当我看到是清热解毒软胶囊的时候，向店员提出疑问并强调是冻感冒的，这个不是治疗热感冒的吗，店员多次表示这个可以治疗我的感冒，于是才放心付款，并购买了一包板蓝根，然而回家吃了两天药后病情不但没有好转反而恶化，之后我问医生后开取其他药物才有所好转。我可以理解该店员为利益驱使给顾客开高价药，但是这样乱开药耽误顾客治病问题确实很大。