智行APP平台消费陷阱骗取高额退票费

2020年3日31日，本人在手机智行APP平台上购买了两张4月3日从温州出发到天津的机票，该机票为平台自动搭配好的中转套餐票，前半程温州到广州，后半程广州到天津，总票价为1048元。

购买后于第二天晚上收到退票信息，被退掉了后半程，剩下前半程又没有退，无耐剩下半程也无法出行，只能自己给退了，结果被扣走288元的高额手续费。

智行APP利用搭配好套餐，同一个订单，退掉半程剩下半程骗取高额退票费，这样可以不劳而获扣取半程的高额退票费，也未告知消费者是基于什么原因取消了半程，这明显是消费欺诈。

搭配好的套餐是一个整体性，是不可分离的，要退应当是整体退而不是退一半的，退了后半程难道叫人从温州先去广州再自已另找行程去天津吗，这不是南辕北辙吗？这是根本没有道理的！

本人经多方投诉无果，无耐向贵网发起投诉，望能追回被强制扣去的288元钱财，谢谢！