时间:2020-08-04
涉及单位:海南航空
地区: 山西省,临汾市,尧都区
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时间:2020-08-04
涉及单位:海南航空
地区: 山西省,临汾市,尧都区
从2020年3月2号购买从临汾去往天津机票两张,打客服电话,每次都说因为疫情,要么时以银行到账为准,要么给上级汇报,我不知道有没有具体事实,我打电话都快半年时间,从没有人给我解决问题,我可以理解疫情,但是也不至于这么久都退款排不到我吧,说要投诉,都没个电话,请尽快处理我的事情,不想理解他们了,有的话务员,竟然直接挂我电话,太可恶了,行为恶劣,一定要严惩。
处理中
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