兰天集团下属公司欺瞒消费者，上不了户，无购车合同

一、至今无购车合同，7月15日投诉后仍然未提供。6月22日已付全款。二、6.23日已提车，目前至今1个半月未上户，由于销售人员的业务不精，导致我不能正常如期上户，由于上户的事情，我往返湘潭和长沙，折腾了那么多地方，那么长时间，地方不给说法，在投诉后，销售店只愿意给1000元的油费和1000维修积分作为补偿，非常无理，非常寒碜，打发叫花子是吧，没有见过这么不付责任的商家，到现在还天天忽悠我先去上湘潭户，上完户在给说法。上完户了，我的诉求还有人理吗。 我的诉求如下：方案一，退车退钱。方案二：补偿并安排上户，每延迟一天解决，按相应车辆的标准追究损失。 请负责任，勇作为的领导予以受理，纠正并严厉执法，解决为盼，非常感谢！！！