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怪兽充电宝胡乱收费

时间:2020-08-03

涉及单位:怪兽充电

地区: 贵州省,贵阳市,南明区

2020年6月27日晚上借用怪兽充电宝,因为满了无法归还,使用两三个小时左右,放在前台工作人员请求帮忙归还,最后怪兽充电一直显示使用中,超过归还日期,扣我99块钱,2020年8月1号拨打电话怪兽充电人工客服,说已经超过规定时间,客服无法处理,说申请了售后服务,24小时售后会与我回电话,24小时内并没有与我回电话,我在此拨打电话怪兽人工客服,告诉我可以帮我反馈一下售后24小时内给我回电话,依旧没有收到任何电话,再次打电话怪兽充电,依旧告诉我可以帮我反馈24小时之内与我回电话,无限循环,我要求转线经理或者售后服务,客服告诉我没有售后客服电话也无法转线经理接电话,最终无理由挂断我电话。

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