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芸学教育欺骗消费者并且推卸问题

时间:2020-08-03

涉及单位:芸学教育

地区: 浙江省,杭州市,临安市

本人于今年7月在网上跟芸学教育客服沟通了好久,才下决心分期付款报了芸学教育的健康管理师,他说没有二次收费,而且考试很容易通过,交费后没有其它费用,结果报名扣款后有一个班主任老师加了我说要提供个人信息和考务费1000元?我说当初没有说要收1000的费用啊,老师就说是每个人都要交的。不交就没法参加今年考试,我感到上当了,网上一查很多负面信息,然后心里更加没底了,现在申请退费不给退。我希望能有相关部门尽快查实这个教育机构,帮忙追回我已交的钱,并且能够整改

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    • 芸学教育 2020-08-05 15:02:23

      亲爱的同学您好,我们已收到您的反馈,我们将尽快和您沟通联系,如有疑问可提供您的相关报名信息发送至客诉邮箱yunxuekesubu@yizhixueedu.com,我们都会妥善处理,给您带来不便深表歉意。

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