投诉张家界康泰国际旅行社

1.去张家界之前，已经跟旅行社沟通过团费了，旅行社说电梯费用跟索道费自己出，我们也说可以，但是旅行社说也可以自行爬山，到了山上之后，导游一味的叫我们一定要付ab两条线路的费用，不然就不带我们，莫须有的乱收费

2.第二天的行程本来是去逛天门山。但是早上6点半集合之后，导游却带我们去超市购物，强制性购物，一路的解说，明明应该是看风景的一天，早上跟下午不同地方轮流购物，直至晚些时候才去走行程，回去已经很晚了，到了晚上11点才到古城，让我们逛夜市，但是告诉我们隔天6点多需要集合，在古城拍照的时候，告诉我们先进去逛，等下有时间让我们拍照，结果进去之后又是带我们购物，2930的团费却一直在让我们购物，转圈一直购物，全程不能离开，因为我们也不认识路，也不敢离开。