营业性质场所提早一个半小时在营业时间赶客

1.2020年7月31日，先锋书吧一个男小哥在晚8:27左右开始说明营业时间结束，且没有给出合理的理由。与店门挂出的营业时间不符。

2.利益相关：

当时正在店内的消费区。来书店的时候比较晚，因为座位已满，所以买了十块钱的饮品进入消费区，开始干论文。

因为提早闭店，我实际上只在书吧写作了一个小时，但我从家到书吧来回就需要半个小时，对我的时间造成了很大的损耗。

提前闭店侵犯了我作为消费者的知情权，并且打乱了我论文写作的计划。

至少如果提早告知今晚会在8:30闭店的话，至少我当晚不会选择在先锋书吧写作的。

因为需要干论文的原因，先锋书吧本来是我最好的选择，但是因为提早闭店，很影响体验。

据我这十多天的观察，书吧长期在9:30关门。次日书吧需要承办活动时，则会提前到8:30关门，但我最介意的是，店员会不出示理由提早到8:30关门!

(尤其是店内只留有一个店员的时候，因为准备活动的话，至少要留下几个店员搬桌椅吧，只剩下一个店员宣布提早关门的时候要赶走几十多位客人的时候，让我很难不往坏处想。)

3投诉建议

提早闭店设置要规范。

提早闭店的闭店时间以及原因，希望能够当天上午在店门口的公示牌挂出。

建议书吧员工能下班打卡，避免书吧员工因私人原因提前闭店。

花了几分钟写了这条投诉建议，希望能够收到反馈。

最后，还是很珍惜这个新兴的体验式书吧的，也尽可能每去一次书店都点一杯饮品，算是为了书吧的成长，献一份小小的力量。

可能是因为爱之深，责之切吧。

希望怀化市的先锋书吧越办越好。