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凤凰浓湾普堵苗药馆诱导游客购买不正规苗药

时间:2020-07-28

涉及单位:凤凰浓湾普堵药馆

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县

各位尊敬的领导,

我要投诉2020年7月9日去凤凰古城游玩,被浓湾普堵的所谓的苗医坑药费12820元,而换来的只3包药粉,重量1.4KG左右,都是一些三七,石斛等普通的药材。

1. 过程:

7月9日当天,导游说带我去苗医馆,都是免费的。然后就带着我们去了浓湾实堵的一个店面。

进门上楼就有一个女的一直说让我们苗医给你们看看,苗医不望闻问切, 只要看手掌就能治病什么的。然后就说我的肝、肾、皮肤什么的都有问题,在店里说的挺严重,肝癌前期症状,然后说要给我们把经络打通,再把肝毒排一排。然后他就开始所谓的打通经络,口中念念有词的,拿着手掌对着我的背好像在发力,然后我们感觉到了像触电一样的麻痛感,气功治疗。说要三个疗程才能达到效果,然后在腰部治疗贴了什么就擦出绿色分泌物,说是还要追加一个疗程,又刷了2680元一个疗程。前前后后付了4次款,一番操作后就说吃他开的药, 我说这么点药怎么这么贵,对方马上就很大声的说我的药能和普通的药比吗,能治病的,你相信我就好。  然后导游就来催我们走了。

返回大巴的车上我越想越不对,就在网上查了查,果然凤凰所谓的苗药店被投诉的不在少数。网上有反应有麻痛的感觉是在鞋底和背后装有电池装置 。家里人劝我认载。思想斗争了几天感觉很伤心,我的钱也是辛辛苦苦挣来的,去那里旅游放松, 却没想到在那么好风景的地方却有这么一群人专门坑远道而来的游客,败坏凤凰古城的名声。

这趟旅游本来很美好,却因为这么一次欺诈消费而如吃了苍蝇般难受,甚至想和所有的同事朋友说不要去凤凰了。

2. 我希望有关部门好好调查一下,旅游投诉部门和工商管理部门介入调查,公安介入调查 。我必须要公布出来,不然会有更多人上当,凤凰城这么有名的地方,相信政府也不希望所有来玩的人都带着郁闷的心情回去,然后将凤凰列入旅游黑名名单吧?  我们仍然愿意相信这里有好的苗药和苗医,但坚决不能接受这种忽悠。 当地要发展苗族医术,还是应该真诚靠谱一点啊。

3. 我加了售后的人的微信,我要求退费,对方没有明确回复。

5.我强烈要求退款12820元。并要求严查这个导游和浓湾普堵的店,特别是里面的以姓彭的为代表的众多假苗医!!

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    • 娲葙尤祀 2020-07-29 20:10:35

      已处理和沟通,误会一场。

      凤凰县政府办 2020-07-29 15:53:48

      已提交部门办理。

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

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