时间:2020-07-24
涉及单位:市维修资金管理中心 芦淞区消防救援大队 芦淞区物业办
地区: 湖南省,株洲市,芦淞区
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时间:2020-07-24
涉及单位:市维修资金管理中心 芦淞区消防救援大队 芦淞区物业办
地区: 湖南省,株洲市,芦淞区
领导们您们好:
我是金鹰华府的住户,我们小区一栋这里整个消防栓没有水,一旦发生火灾,无法救援。小区线路私搭乱接严重,到处都有飞线充电的,极易引发火灾。且在2019年由物业公司牵头组织的小区外墙维修,动用了巨额维修资金,物业公司领导向施工队伍从中抽取好处,从而影响到了施工质量,最终他们拿到钱,房屋外墙还是没有修复好,下雨天到处漏水。物业服务工作不作为,保安当班市场看不到人,晚上睡觉,管理极为混乱。
声明:
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尊敬的网民:您好!针对您反馈的情况,芦淞区物业服务中心对家美物业和京鹰华府小区业主委员会进行调查核实,现回复如下:
1、2019年京鹰华府小区没有进行任何外墙维修,未组织业主启用房屋维修资金。具体查询需带相关资料到市维修资金管理中心查询。
2、京鹰华府小区1栋由于开发商所有资料未进行移交,导致消防方面至今无法验收,物业公司自驻进小区以来未接手1栋的管理事宜,一直属于无人管理状态,于2019年1月份在1栋全体业主和小区业委会强烈要求下,物业才接手保洁、安防、电梯维保工作,其余事宜未接管。
3、小区内电动车业主较多,有个别飞线充电现象存在,物业公司多次上门进行劝阻并贴告示。
4、物业公司工作人员每天工作正常,物业服务得到大多小区业主认可,物业收费率年收取为90%以上。
再次感谢您对我区工作的支持!
株洲市芦淞区物业服务指导中心
2020年7月29日