时间：2020-07-22
涉及单位：邵东15路公交
地区： 湖南省,邵阳市,邵东市
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邵东15路公交左家冲终点站拒接乘客
1.2020.7.22大暑下午4:05，邵东15路公交终点站左家冲，一行三人:高中生一个装满书的行李箱一个装满东西的桶，肩背重物80岁老人，还有背一袋提一袋的我，在35℃下等了30多分钟，好不容易等来了，提行李的功夫，明明看到乘客，可是他就是开走了？？！难道看到乘客也明知15公交难等现实也可以置乘客拒载？？！
2.经常改道和尚桥！很无奈又无能为力！不知道政府开设15公交到底为了什么？
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邵东公共汽车有限责任公司 2020-07-30 16:28:44
乘客您好：
15路公交车是政府指定开通的城乡公交线路，从城区公园帝景开出，终点站为建胜村，乘客投诉所说的左家冲站，应该在终点站建胜村附近。我司调取了7月22日下午四点左右的15路车公交视频，在终点站位置未发现投诉中所描述的三位乘客，继续查询其他车辆监控视频，在建胜村往邵东城区方向途中，具有上述特征的三位乘客在路边招手邀车后，我司15路公交车有停车上客，三位乘客也坐上了车。
因15路公交车全程线路较长，郊区部分路段未设置公交站点，乘客如需乘坐公交车，请尽量在固定站点位置等候，如离站点较远，请在路边安全且明显的位置提前示意乘车。驾驶员如有故意拒载和随意改道行为，一经查实，公司将按照相关管理规定严肃处理。感谢您对邵东公交的支持和理解，祝您生活愉快！
邵东公共汽车有限责任公司
2020年7月30日
