对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

投诉衡阳南华大学附属第一医院儿科急诊

时间:2020-07-21

涉及单位:衡阳南华大学附属第一医院儿科急诊

地区: 湖南省,衡阳市,石鼓区

就在2020年的一个夏天,那是一个被新冠病毒缠绕的时间段,因为家里几岁的弟弟突然发烧,家里人也忒别着急,我不慌不忙带上弟弟来到了衡阳南华大学附一医院给弟弟看病,挂了一个急诊儿科号,当时没有找到相应的房间,进了另一个医生房间,那医生告诉我这个不是在他哪里看,他也告诉我应该去相应的房间看,我去了,我跟弟弟两个人站在相应房间医生哪里等,因为前面有一个人在看,想到下一个就到我们了!我们就一直站在哪里等,这时在我们等的那段时间里突然来了一位抱小孩的中年妇女进来了,前面在看的哪位病人也要看完,但是没想到医生接过中年妇女手里的单子给她看起了病,换成你已经在哪里等了一会了而且她又是后来的,也没有叫号,也没有解释,就这样活生生的被医生插了队,当时心里就有点急了,我就说了句为什么我在这里等了那么久了给她先看,但是医生的一举一动让我惊呆了,没有解释,他给我斜了个眼神!那是想告诉我什么呢,因为我是两个小孩吓我吗?这就是读过很多书出来的医生,他配吗?希望政府能够严查此事,也希望这个事不会被中途隐瞒,我不希望接到任何一个电话,但是这觉对是一个真实的故事,我表述的特别清楚!所以哪个眼神我永远都忘不了,让我觉得他怎么也不配做个医生!在这我想申明的一件事就是我并不知道其他医生是不是都这样,但是这个眼神我是记住了!

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • 南华附一 2020-07-23 10:49:51

      尊敬的病友:
      您好!监测到您的投诉,我院立即展开调查。据了解,本院急诊儿科的并未随意允许患者插队看病。在您前面就诊的人是已经做完检查来复诊的患儿,并且是一位一直嚎啕大哭的急腹症患儿。我院急诊儿科医生在衡量病情之后,优先为他进行了复诊。一般情况下,医生是根据先来后到的原则就诊,如若遇到特殊情况,例如患者病情严重,则优先进行诊疗。因此,急诊科是不设叫号系统的。
      对于您本次的就医体验,我院深感抱歉。对于就诊流程的优化以及医疗资源的合理安排,我院将尽力去完善,为病人提供更好的服务。如有更多的诉求,请您移步至我院医务部投诉办公室或致电0734-8279011,我院将竭诚为您服务。

      南华大学附属第一医院
      2020年7月23日

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接