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邵阳市长沙银行贷款购房扣款不人性化

时间:2020-07-20

涉及单位:湖南长沙银行

地区: 湖南省,邵阳市,双清区

本人今年湖南省邵阳市长沙银行贷款购房,每月20日还款、平常都把钱放在长沙银行添现宝里面、约定每月20号添现宝自动转出,想想就会自动转出就没去记,到了还款时间了,我才收到短信一看都7点多了,我就打电话给长沙银行客服他说的气死人,投诉的也没用,他说贷款金额必须6点前转入,超多系统不扣一次不成功算逾期,影响个人征信,要他手动扣他说扣不了,只能系统扣,自己也转不了,只能等系统扣,人是活的,事是死的,我又没超过一天,这么坑,只能系统,超级强制性,一点每人性化。

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    • 邵阳市委网信办 2020-08-24 09:50:06

      长沙银行与已投诉人线下达成和解。

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