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北京一只船虚假宣传,服务不到位,承诺不兑现,不退费

时间:2020-07-16

涉及单位:北京一只船教育公司

地区: 湖南省,衡阳市,祁东县

本人2020年1月15号在淘宝上购买了一只船注册消防工程师零基础VIP班,目前只看了一节录播课,直播课一节都没学,因为工作原因无法学习,要求退费,客服以不是身体原因为由拒绝,并态度恶劣,但个人签订的合约上并未有这些条款,只是说不过享受免费退费,并没有客服所说的除身体原因并出局医院证明才可以退款这个说法,经了解,取得一级消防工程师证考试必须消防专业的,没有消防专业学历,也需要从事过消防类的工作经验,而本人没有以上专业和工作经验,但是在报名过程中并没有说明这一点,学了一节录播课,发现并没有之前销售人员说的那么简单,里面讲的很多知识根本就听不懂。

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    • 一只船教育 2021-08-25 10:18:29

      您好,如有退费需求,烦请发送至一只船教育官方邮箱:yizhichuan@aboatedu.com,内容附上开课联系方式和姓名,感谢您的配合~

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