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花费3万在伊贝姿产后恢复中心做恢复 无效果商家不退款

时间:2020-07-11

涉及单位:天元区大拇指广场伊贝姿产后恢复中心

地区: 湖南省,株洲市,天元区

2020年4月12日本人在湖南省株洲市天元区大拇指株百超市三楼伊贝资产后恢复中心购买了仪器塑形项目,开始过去的时候是通过美团得知满月发汗搞活动,抱着试试的想法。到了店里之后商家跟我不断的推销塑形身体的项目,这个时候我才生完小孩九个月身材是最不好的时候,我看到有如此好的项目不用运动不用忌口吃东西,我便跟商家进行了沟通,店经理杨娟女士跟我沟通说做一个疗程就有她肚子的这个效果,妈妈臀可以打掉,背部八字纹可以打掉,还说无效全额退款,当时我就心动了,因为在聊天的过程中她不断的强调自己就做了一个疗程十次,就有她肚子这个效果,并且给我看了她自己之前的照片,还说我比她年轻,效果肯定会更好。不断的对我进行诱导。我分别做了三个部位①腹部②臀部③背部(做的基础版便宜一些,有12次五千多块钱)①②是十次一个疗程,九千多块钱。总共花了两万五千八一分钱没少,当时我还特意的问了下,我的肚子肉挺多,是不是应该先减肥,再塑形,商家跟我说,没事你这个是正常的比例,只要塑形就可以了。当时我也没多想,因为有了前期说的,无效全额退款这个承诺,我也就放心的把这个钱交了,并且跟我说做四次就可以看到明显的效果,我做了三四次的时候我提出说根本没什么反应,做的过程中,都会很不舒服。她们当时给出的答案就是:你先做,做完了再说,再看有没有效果。这个时候我又相信了,我就真的全部做完了,就剩背部两次没去做了,也幸好还有这两次,到最后协商,商家给出的结果就是,项目你已经做完了,不可能退钱。当时没有签合同,我只有录音。一步步掉进这个陷进,现在是投诉无门,维权无门,一拖再拖。商家给的结果就是,一厘米也是效果。退款不可能,最多再送四次项目。

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    • 天元区委网信办 2020-07-20 10:51:06

      尊敬的网友:
      您好!7月16日上午,我局嵩山所工作人员约双方当事人到嵩山所进行现场调解,因双方争议金额差距太大,无法达成一致意见。我局按规定终止调解,建议双方走司法途径解决。

      株洲市天元区市场监督管理局
      2020年7月20日

      天元区委网信办 2020-07-13 16:41:55

      尊敬的网友:

      您好!您反映的问题已收悉并交由相关部门调查核实处理,如有情况将及时回复,谢谢!

      中共天元区委网信办
      2020年7月13日

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