高铁站检票人员态度差

我们在乘坐高铁时候准备检票，孩子已经高过了一米五，对，我们是应该补票，我们也不是故意的吧，当我们购买学生票时候购买不了，成人票也购买不了，我们已经说明会上车补票 我们去时是沈阳的服务人员，态度特别好，通辽却态度恶劣，那个个头看上去一米五左右眼睛挺小眼睛，还斜着眼睛的一个女的，不知道是不是看我一米六比她高有点生气，说什么没有下次，我们只是说我们会补票，前几次都很顺利补票，可以看支付记录，她竟然大声喊起来:我有权利让你们进不去，等等一系列的话，态度极其恶劣，甚至让我不想再来这个地方了，我这次只是一个介意希望您们的员工都可以态度好一点，我们已经咨询过列车长这件事情本来就是买不了票 列车长态度好的要死，我想一个检票的为什么那么牛？？简直和沈阳服务截然不同。谢谢，辛苦您们了。