时间：2020-07-05
涉及单位：宁乡住建局、湖南中建信和地产
地区： 湖南省,长沙市,宁乡市
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宁乡中建亮月湖问题多多
目前我知道的问题如下：
1、车库严重潮湿，还有漏水的情况。肯定达不到地下室建筑规范；
2、开发商整改过程中没关水导致数部电梯长时间无法使用；
3、内保温层内掩盖的问题多（例如：空鼓，窗台上方不平，附图），业主发现后，开发商推卸责任，不给质保；
4、地下车位没有发票，所有购买了车位的业主要求开据发票。
5、地下车库视野盲区多，导致好几次车辆擦碰。
6、小区交房近一年，还没有电动车充电桩。
7、通信信号弱，很多位置手机没有信号或信号弱
8、开发商负责人逃避责任，根本联系不到，反应给一般工作人员根本没用。答应整改的内容一直得不到解决。没有整改期限。
每次反应问题都没有整改期限，然后一直都没有解决，也没有相关人员给业主任何答复！
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宁乡市住房和城乡建设局 2020-07-09 10:25:19
网友您好：经我局调查核实，现就相关情况说明如下：1、车库严重潮湿，还有漏水的情况。肯定达不到地下室建筑规范；
回复：地下室车位做法为地面找平加金刚砂的耐磨地面，车道为地面找平加环氧树脂地坪漆。开发商分析地下车库潮湿原因，一是地下室车库通风差，且相对湿度大，二是地下室底板排水沟积水堵塞，部分集水井排水泵故障导致不排水。目前开发商已出具专项整改方案，已安排人员先进行扫水、排水沟疏通、水泵维修、排查渗漏点等进行维修整改。
4、开发商整改过程中没关水导致数部电梯长时间无法使用；
回复：据我局从开发商处了解的情况，截止目前所有楼栋电梯均可以使用，但有5台电梯下不去负一楼，系电梯口门槛石压坏导致。目前开发商已安排人员对门槛石进行更换，更换后达到强度即可恢复电梯下到负一楼。
3、内保温层内掩盖的问题多（例如：空鼓，窗台上方不平，附图），业主发现后，开发商推卸责任，不给质保；
回复：保温层是无需铲除的。如业主铲除保温层发现有空鼓、不平整等现象，可报到物业公司反馈给开发商。开发商已承诺对其进行维修整改。
6、小区交房近一年，还没有电动车充电桩。
回复：经查验图纸，地下室车库未设计电动车充电桩。如业主需要，可与开发商协商，在合适位置进行设置。
8、开发商负责人逃避责任，根本联系不到，反应给一般工作人员根本没用。答应整改的内容一直得不到解决。没有整改期限。
回复：对于相关质量问题，业主可联系该项目工程负责人彭晟（电话1397582492），由其负责质量问题的处理。
我局将加强对开发商整改工作的督促力度，保持高压态势，确保该项目质量问题整改到位，小区品质得到提升。
宁乡市住房和城乡建设局
2020年7月9日
