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快递费与实际公斤重量不符

时间:2020-07-04

涉及单位:西安铁路快运物流

地区: 陕西省,西安市,碑林区

2020年6月29日给物流(西安铁路快运物流)打电话(18049075453),我晚上的火车,他说下班了,明天给我称,来了一辆车给我拉走了(车辆上标着货拉拉,有司机手机号码可提供,地点在西安欧亚学院南门时间在当晚六点半左右),第二天我要上班中间休息时看到他给我打电话,我会过去他跟我说186斤。要了我520元,他之前说的是2.8元1公斤,我当时没仔细算就把钱给他了,(实际上算错了,186斤是93公斤,而且现在他可能已经不承认了)现在货到了,现在托运的地方说还要30元托运费(之前他给我说的是,这30元是包装费),收到的货现在我也没有取还在物流公司,货品的重量根本没有186斤,而且他给我说的是每公斤2.8元,(因为之前电话没有录音,他可能已经不承认了),但是我这边有聊天记录,他说的是2.8元1公斤。聊天记录中,我问他是否是火车站托运,他说是,现在我给他打电话,他就推脱有事情(电话号码18092454529),就是这么个事情。快递单附上

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