对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

移动公司没有发短信就直接进行扣费

时间:2020-07-04

涉及单位:移动营业厅

地区: 重庆市,市辖区,长寿区

从2020年3月起,一直收到乱扣费情形,咪咕阅读的扣费咪咕音乐的扣费等,客服人员声称是我自己的点的,我很确定我并没有点到,然后客服人员建议我刷机,认为是我手机的问题。疑似推卸责任。且客人人员声称3个月内可申请两次退费,我已申请了两次,但是退费现象还是出现。

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