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广州十三行服装批发市场发货出错 对待消费者态度恶劣

时间:2020-07-02

涉及单位:广州十三行新中国大厦3楼E217

地区: 广东省,广州市,荔湾区

2020年7月2日,我在广州荔湾区十三行路新中国大厦3楼E217号奈莎档口拿货,因为我家在辽宁铁岭所以要走物流或者快递方式,但是收到货后,所发货与我在店铺里要的货不一致,因此我联系了卖家,要求换货,他们却以距离远,运费贵为由,要求我们自己出运费,我觉得不合道理,因为是他们配货时出了问题,责任并不在我方,不出运费因此我提出我出运费他们退钱,也不退钱,结果他们就态度恶劣,还说了大量带有嘲讽的话语。我觉得已经侵害了我的合法权益,所以我要投诉。

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