时间：2020-06-30
涉及单位：兴宁镇自来水厂
地区： 湖南省,郴州市,资兴市
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郴州市资兴市兴宁镇碑记路口一带经常性停水
我家是住在湖南省郴州市资兴市兴宁镇碑记路口这一带。家里总是经常性停水，经常是停一个下午或者晚上停水，经常晚上到家准备洗澡就发现停水了，没有任何通知。这个停水问题找了真的很困扰，有好几次过年都停水，真的不方便。希望能有一个公众号或者其他的渠道提前告知停水，也能提前做好措施。
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资兴宣传部 2020-07-06 09:54:22
尊敬的网友:
您好!感谢您对我单位工作提出的批评和建议。您反映的“郴州市资兴市兴宁镇碑记路口一带经常性停水”问题我单位已知悉，收到您反映郴州市资兴市兴宁镇碑记路口一带经常性停水的问题后，我单位高度重视，立即安排工作人员与兴宁水厂核实，现将情况回复如下:
经了解，近期现兴宁镇供水出现两次停水的原因：一次是因坝洞水库源头水源水量少，供水量不足，同时备用源水管道被村民烧草时烧坏，造成部分地方无水可用。第二次是垃圾站前面供水主管爆管，兴宁水厂维修人员组织进行抢修，因属突发情况，无法进行提前通知。给广大用户造成用水不便，敬请谅解。
兴宁镇是属于自流供水，因此高水位地区在停水后恢复供水时会比低水位地区迟一些时间才能恢复正常。我公司兴宁水厂如遇可预见性停水情况，一般会提前张贴停水通知单，且均会事先在兴宁城区信息群通知，以便用户提前储水。如广大网友需要了解停水信息或有其他关于供水方面的问题均可加入该群咨询，也可拨打兴宁水厂服务热0735-3372447。在今后的工作中，我公司将提高维修及时率，为市民提供更好、更优质的服务。
再次感谢并欢迎您对我单位工作的监督和提醒，如有其它疑问，请致电:0735-3321841。
资兴市自来水有限公司
2020年7月2日
