时间：2020-06-28
涉及单位：京东快递！
地区： 湖南省,株洲市,炎陵县
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京东快递态度恶劣，相互推卸责任
同时买了五箱樱桃，三箱寄往江苏，一箱寄往上海，一箱寄往湖南，江苏的跟湖南的差不多时间寄到，上海江苏的几箱樱桃全部没有问题，唯独湖南的一箱坏了一半！投诉到他们公司，互相推诿责任到第二天下午，来电非说他们工资快递没有问题，说是只要快递外包装好的，里面烂透了都不关他们快递的事！他们工资条款存在霸王条约！我们消费者这边存在的问题不予解决，反而推卸责任，利用他们快递公司的霸王条约来限制我们消费者的权益！
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株洲市邮政管理局申诉 2020-06-29 16:26:51
网友你好！你的有关“京东快递态度恶劣，相互推卸责任“的投诉收讫，我局非常重视你反馈的问题。因你又未留下该快件的快递单号，且未留下你的联系方式，我局工作人员无法联系你了解更多详情，无法核实有关情况，请你致电0731-12305，我们将再次跟进，谢谢！
京东物流客服 2020-06-28 17:02:58麻烦提供一下京东单号及联系方式，谢谢
