时间：2020-06-28
涉及单位：环境保护管理局
地区： 湖南省,邵阳市,隆回县
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隆回总站隔壁阳记夜宵店严重扰民
隆回总站隔壁阳记夜宵店严重扰民，抽油机轰隆声，吃夜宵顾客的吵闹声，叫喊声，一般都要闹到凌晨两点左右，这时候正是休息的最佳时间，可被他们吵醒后却无法入睡了，特别是对这些将要高考、中考的孩子影响极大，跟城管部门反应过多次，收效甚微，希望相关部门为民作主，好好规范管理一下夜宵店，还居民安静的休息时间！
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隆回县城市管理和综合执法局 2020-07-07 11:49:19
关于对投诉直通车“隆回总站隔壁阳记夜宵店严重扰民”网帖的答复意见书
尊敬的网友：
你于2020年6月28日在投诉直通车发布的关于“隆回某居民区夜宵店严重扰民”网帖已收悉。现将处理情况回复如下：
阳记夜宵噪音扰民的问题已被多次投诉，我局均高度重视，并第一时间派人到现场查处并积极采取整改措施。此次接到你的投诉后，我局执法人员分别于6月28日22:50、6月29日23:30左右到阳记夜宵店进行突击检查，28日门店有两桌客人，29日没有客人用餐，据店主反映受疫情影响，门店生意时好时差，经营情况十分堪忧。针对网友提出的凌晨两点噪音扰民的问题，我局已责令该门店采取以下措施：一是要求经营业主对店内厨房进行降噪处理，同时对油烟机进行清洗，进一步降低噪音对周边居民的影响；二是要求经营业主在店内制作张贴 “文明用餐，请勿高声喧哗”的温馨提示，提醒客人文明用餐，尽量不要制造噪音影响周边居民正常休息。三是针对中高考来临的重要节点，我局着力从加强门店降噪宣传、中高考期间暂停夜间营业和加强中高考期间巡查值守等方式，全面加强夜宵门店噪音管理。四是向社会公布24小时投诉举报电话：8168119，及时受理群众投诉。
下一步工作中，我局将加强对阳记夜宵噪音问题监督管理，一旦发现噪音扰民现象，立即依法依规查处。
隆回县城市管理和综合执法局
2020年7月7日
