学霸君一对一拖延退费

本人于2020年5月6日接到一推销员推销学霸君一对一网上学习平台，在他的诱导下分期购买了学霸君160节价值18600元的课程，当初说的要不满意的话随时可以退，我家小孩只上了七节课，感觉效果不好要求退费，学霸君说要两个月了还没退费给我，民生信用卡天天打我电话催贷款，不然被列入失信。我是被一步步套路的。这个学霸君严重欺骗消费者的行为实在令人深恶痛绝，希望有关部门给与解决与严惩。