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公交车延时

时间:2020-06-24

涉及单位:双峰汽车东站

地区: 湖南省,娄底市,双峰县

该公家车在车站内收费完成后,与5:30从车站发出,于5:32在里车站不远处的路口停车等人,一直到近6:00才再次发出期间,我曾与司机交涉,问什么时候才能走,司机说需要等人,我说可不可以快一点出发?司机说车是他开爱做不做?反正人是一定要等的,其原因就是因为车上有他的熟人,熟人孩子放学回家,所以他要等那个孩子。据我所知,当时应当属于上班时间,而公交车不属于私家车,不可以用作他途,而是服务公众,所以我希望这种情况能得到妥善处理。除此以外,该公交车还超载二人,算在车上所有座位都已坐满的情况下,他还仍然收留乘客,致最后行使途中已超载二人。

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    • 双峰县交通运输局 2020-07-21 18:04:12

      关于对湘KY4708车延时投诉的回复

      网友:
      你好!你通过湘问直通车反映湘KY4708车延时的投诉,我局收悉。现就有关调查处理情况说明如下:
      一、调查了解情况
      收到投诉后我局高度重视,派出运政执法人员调查了解情况。经调查,湘KY4708是双峰至金蚌的县内班车,2020年6月24日下午5点20该车从湘运车站发出,行驶至双峰县中国银行时,该车司机李征军接到2位就读于永丰中学学生电话,称放假要回金蚌,请他等一下,由于是最后一班班车,司机选择等待,时间长达30分钟。你反映的客车延时情况属实,但是司机对当天服务态度不好且车辆超载2人的情况矢口否认,且这一情况目前已无法查实。
      二、处理情况
      1、对湘KY4708车主进行了批评教育,责令其车辆在车站发出后,路上不得延时,不得耽误车上其他乘客,并要求其优化服务态度,提高农客车辆服务质量。
      2、严格要求车辆不得超载,一经查实,从严处理。

      双峰县交通运输局
      2020年7月21日

      双峰县委网信办 2020-06-30 15:41:59

      网友:

      您好!

      您的留言收悉,已转有关部门核处,如有相关情况将及时反馈,谢谢。

      双峰县委网信办

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