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新宁县人民医院收费员(女人)态度十分恶劣

时间:2020-06-24

涉及单位:新宁县人民医院

地区: 湖南省,邵阳市,新宁县

我于2020年6月24号下午17点在人民医院就诊,因系统故障无法使用现金,本人身上没有现金,收费员态度恶劣的说没钱看什么!也没有拿医疗卡查我应缴费多少,没有告诉我该交多少钱直接把卡甩给我,换了现金回来我说她态度恶劣她直接不给我缴费,从而发生争吵。

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    • 新宁县123 2020-06-29 09:35:12

      关于网友投诉我院收费员服务态度差的回复

      尊敬的网友:
      您好!
      非常感谢您选择来我院就医,并对您在我院就诊过程中发生的不愉快表示歉意!对您反映的问题,我院领导非常重视,已安排相关部门进行调查,若查证属实,我院将按照投诉管理制度对当事人进行处罚,并改进我们的工作。
      真诚感谢您对我院工作的监督!

      新宁县人民医院
      2020年6月29日

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