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农村收快递送到村里一个快递3块钱手续费

时间:2020-06-23

涉及单位:邮政

地区: 湖南省,邵阳市,隆回县

前段时间父母因为缺一个东西,我在网上买好直接把地址填在农村老家,具体地址为湖南省邵阳市高坪镇其平村,后面过了好久有次和父母打电话聊天,老父亲缺一个东西,我就想给父母在网上买一个寄回去,老爸说不要买,我再三追问原因,老爸这才道出实情,因为少在老家所以不知道。老爸说农村快递不管什么快递镇上的送到村里某一户人家里,那户人家都要收3块钱一个快递,即使只有一块钱的东西,我就想问问快递费出了,在21世纪了竟然还有这种乱收费,3块钱不多,但一个快递3块,而且是在我们已经出了快递费的情况下,还不能送到家里,感觉这既不合法也不合理合规,违反了快递物流法,第二次额外收费,这种违法违规的事没人管,只好到这来投诉,盼回复为感,谢谢!

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    • 邵阳市邮政业消费者申诉处理中心 2020-06-29 16:00:11

      网友您好!
      感谢你反映相关情况。
      我局依法对快递企业进行监管,如你投诉问题涉及快递,根据国家邮政局《邮政业消费者申诉处理办法》第八条、第九条之规定,请你按规定补充相关事实根据(如:快递品牌、快递面单号、联系电话、具体问题等),或者在国家机关上班时间拨打我中心值班电话(0739-5112305)电告事实根据,便于联系沟通和处置。

      邵阳市邮政业消费者申诉中心
      2020年 6  月 29   日

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