时间：2020-06-22
涉及单位：的士司机
地区： 湖南省,常德市,武陵区
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常德的士司机T0049态度恶劣
6月22日早上，我在常德维也纳酒店拦车去党校新河渠校区，的士T0049开过来，他车上有一女乘客，我本来打算问是否同路，可是该车司机直接招呼我上车，并告知我另外一名女乘客在前面马上下车了，可该车司机带着这个女乘客绕了很久才下车，我有点不高兴觉得司机耽误了我的时间，司机显得很急躁还怪我急着赶路就不要上他的车。后来我看他也对路程不是很熟悉我就开了导航，开到一个红绿灯的时候导航提示是往前走，但该车司机右转了，觉得我导航有问题，便已经开始很不耐烦，说话很凶。后来转到了巷子里，他停下了，该车司机已经搞不清楚路了，开始彻底发火，声音很大，我明明开着导航他说我把导航声音关了，说我带着他绕了一圈（前面红绿灯那里是他自己没有跟着导航走)，我当时已经忍无可忍和他吵了起来，他越来越凶！已经不能用态度差形容了，最后我下车看了车牌号，他居然跟我赶了一段距离叫我不要投诉他。
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常德市道路运输管理处 2020-07-03 15:33:22
关于《常德的士司机T0049态度恶劣》的回复
乘客您好：
经调查取证，湘JT0049当班驾驶员莫师傅拼客、态度恶劣事件属实。市道路运输服务中心出租办按交通运输局“八不准”要求，对当班驾驶员莫师傅的违规行为进行批评教育，车辆扣10分，驾驶员扣5分的处理；莫文清师傅对自己服务态度不好做出了深刻检查，并承诺在今后的运营中规范服务，如再收到市民投诉属实，将顶格处罚。
常德市道路运输服务中心
2020年7月3日
