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快递延迟,积货不发(物流运输时间超过五天)

时间:2020-06-19

涉及单位:苏宁邵阳分拨中心、苏宁新邵快运点

地区: 湖南省,邵阳市,新邵县

自从18号凌晨开始物流消息显示快递一直在邵阳到新邵持续两天时间,期间联系物流客服均表示打不通站点电话。经过非常多次的物流反馈后,苏宁总部客服打电话说还要延迟一天(也就是20号,并且派货时间尚未明确),之前苏宁客服给的约定收货时间是19号(本就是五天时间很慢了)

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    • 邵阳市邮政业消费者申诉处理中心 2020-06-24 14:51:43

      网友:
      你好!物流企业不属于我监管范围,如你反映的问题涉及快递,请你按规定补充相关事实根据(如:快递品牌、快递面单号、联系电话等),或者在国家机关上班时间拨打我中心值班电话(0739-5112305)电告事实根据,便于联系沟通和处置。

      邵阳市邮政业消费者申诉中心    
      2020   年 6  月  24  日

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