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投诉益丰大药房

时间:2020-06-18

涉及单位:益丰大药房

地区: 湖南省,常德市,武陵区

2020年6月9日07:55:17,在湖南省常德市武陵区岩坪农贸市场益丰大药房购买老人膏药,选购了一款麝香壮骨膏¥22元/1盒,准备购买三盒,营业员119691告诉我它们现在做大庆19年满50送现金券50,满100送现金券100(现金券使用时间6月15-17日)。我就听他们的选购了5盒麝香壮骨膏,帮我也送了2张50元现金券。当时我把我的电话留给了他们,还特地叮嘱他们一定要帮我打电话,我怕忘记时间。到了今天6月18日,我下班回家经过一封大药房门口时才想起现金券的事情。我找到工作人员他们就开始忽悠我说,帮我打个电话没有人接听,我说可以你把打电话记录截图给我也可以,但他一味地说没有人接电话,你那现金券已纪使用不了。我现在要求就是帮我要么找出打电话记录截图或者帮我把现全券抵用。我觉得他们做事不认真不可靠。

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    • 常德市市场监督管理局 2020-06-22 10:03:39

      网友您好。
      关于此帖中您反映的相关情况,我们已联系并要求益丰大药房积极与您沟通。
      益丰大药房反馈我们,已与您达成一致意见。
      如果您在消费过程中遇到问题,请拨打12315反映您的诉求。


      常德市市场监督管理局

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