时间：2020-06-18
涉及单位：株洲消费者协会、戴永红株洲红旗北路印象华郡1号门店
地区： 湖南省,株洲市,石峰区
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在戴永红株洲红旗北路印象华郡1号门店购买到了发霉的芒果干，请求赔偿
1、本人于6月11号在戴永红株洲红旗北路印象华郡1号门店购买到了一袋零食，其中包括若干袋包装芒果干，于6月18日下午在家拆开其中一袋芒果干并吃了几片后才发现其中一片上长了绿色的霉点，之前吃下去的我不知道有没有发霉的，但是手上这片地区发霉了。
2、本人由于怀孕觉得发霉食品很不安全，暂不清楚是否对我造成影响。去该门店说明情况后，店员却拒不承认是霉点，不是霉点那芒果干上绿色的东西还能是什么？并仅同意赔偿两包等价的芒果干，由于我对这个产品已经不信任，要求店员按照10倍芒果干价格现金赔偿遭拒，故现在正式投诉戴永红株洲红旗北路印象华郡1号门店，希望消费者协会能够帮忙解决。
3、戴永红作为一家大型企业，产品上写着：“吃的更舒心。”遇到事情却并不解决，这种不作为态度作为消费者我感觉到非常讽刺，故在此投诉该门店并要求该门店按照法律给我赔偿1000元整。
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株洲市工商局石峰分局 2020-06-22 09:52:28
关于“在戴永红株洲红旗北路印象华郡1号门店购买到了发霉的芒果干，请求赔偿”的问题回复
网友：
您好!
关于您反映的关于“在戴永红株洲红旗北路印象华郡1号门店购买到了发霉的芒果干，请求赔偿”的问题，建议您携带相关票据、照片等证据前往井龙市场监管所进行投诉；也可以直接拨打12315热线进行投诉。
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株洲市石峰区市场监督管理局
2020年6月22日
