对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

投诉tutorAbc

时间:2020-06-17

涉及单位:上海TutorABC

地区: 湖南省,衡阳市,蒸湘区

tutorABC霸王条款,强制消费,自动扣课时,不给退费 

投诉平台:TutorABC

投诉时间:2019-9-28

投诉类型:价格问题,不予退款,服务不到位/态度差,强迫消费,霸王条款 

维权诉求:退款,改善服务,解释,恢复账号 638 

投诉详情  本人于2019年9月份购买tutorABC课程,价格26410元,当时报着必学好的决心,刚开始听试课的时候觉得还可以,也想着学习能用的上。但是后来上课过程中老师讲的毫无章法,每节课内容都连不上,老师讲课内容就是跟着念念讲义,根本就学不到东西,更甚至有老师全程低头,给学生上课时心不在焉,低头做别的事情,开始我只能想着钱都交了,没办法只能坚持学完。但是碰到疫情原因自己几压根没有办法出去工作,没办法还贷款,就要求退费,他说退不了,还会以各种理由说服我,现在好不容易找到工作了,但是工资低到除了开销压根没有能力再去还贷款,后面几次我再联系交费时的人,她都不回我信息。没交费之前那是天天联系我,天天发信息各种忽悠我的话,只要你费用交了她就不会怎么搭理我了。在此申请帮我主持公道,把钱退还给我,谢谢  

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