海尔冰箱漏电安全隐患

机器购于2018年11月12日，于2019年8月出现漏电电人事件，维修师傅上门5次(桂阳腾飞网点上门3次，桂阳鸿达网点上门2次)，实际报400电话1次，师傅表示有问题直接打师傅电话。最终未检测出哪里漏电，处理方式:接地线。本人拒绝，要求退换机，售后表示先使用一段时间。

本人接受电器都需要接地！但漏电较高或漏电电流超过标准容易造成耗电量偏大，对安全隐患造成极大威胁！是否会存在过流短路加快线路老化而引发火灾！

2020年6月1号冰箱出现不结冰现象，损失400元左右菜钱，起初怀疑冰箱未清理，经过断电12小时重新清洁通电机器正常。

2020年6月9日再次出现不结冰现象，依旧断电并打400售后，师傅上门插电检测属正常，表示要求出上门费，本人拒绝。(理由:未找出真正原因)

2020年6月14日，再次出现不结冰，师傅17点左右上门服务找到真正原因:除露霜加热管损坏(供电是220v)，以检修的方式直接更换除霜管，未经本人同意直接破坏漏电真正原因。

初步分析如下:

1.  2019年8月漏电初步分析(除露霜管)存在轻微漏电现象，因为供电为220v电压，但维修员多次上门找不出原因并直接接地线，存再失职及欺骗性维修方式，对用户耗电量高造成经济影响！

2. 未经用户许可，末经用户同意，以检测为理由直接修好冰箱并带走有问题配件，企图消毁证据。并表示机器好了，不能退换机！

3.本人从冰箱漏电开始，一直是拒绝维修并要求退换机。售后影响了正常三包法中2条:1年内同样问题维修3次以上；维修后存再安全隐患机器。

综合以上，对海尔服做法表示强烈不满！本人要求退换机和赔偿相关经济损失！望相关部门调查并引起重视！