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张家界旅游团强制消费

时间:2020-06-14

涉及单位:遨游天下旅行社

地区: 湖南省,张家界市,武陵源区

1.我等于12号与遨游天下旅行社签订旅行合同,签订前明确说明本次行程无强制消费,然而13日出游至张家界国家森林公园,以团队一致为名,并以解除合同为要挟,强制我等购买590元的团队路线套餐。在此发出抗议,望相关部门能主持公道。

此为强制消费的路线套餐
此为强制消费的路线套餐
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    • 张家界遨游天下国际旅行社 2020-06-18 10:18:22

      您好!我是张家界遨游天下国际旅行社的质量监督员,看到您在此反应的情况,我会尽快调查和了解具体情况,我代表公司承诺,会尽快给你们一个合理而满意的处理结果,请保持电话畅通!谢谢

      张家界市文化市场综合执法支队 2020-06-15 17:03:28

      尊敬的网友,您好!关于您反映的问题,请提供旅游合同、协议等相关证据向张家界市政府服务热线0744-12345进行反映,便于相关部门及时处理。

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