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建议政府及银行的服务窗口在改进态度和效率的同时,是否可以更加全面

时间:2020-06-11

涉及单位:政府及银行的服务窗口

地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区

政府及银行的服务窗口在改进态度和效率的同时,是否可以更加全面的考虑到特殊人群,做到特情特办。比如:银行卡、医保卡、社保卡的办理,现行制度规定:以上卡都必须本人亲自到场办理,众所周知我国现已进入老龄化社会,那么针对老龄高龄人群是否有相应的制度措施?是否可以更便民、更人性化? 一般化的问题家属字母子女可以想办法不会政府添麻烦,但并不等于作为制度的制定者就可以忽视,比如现在,长沙办理社保卡,对于行动不便的、卧床、长期住院(养老院)的高龄人群是否可以前期由老人所在的单位或社区进行统计,然后再约定时间统一上门办理呢。 老吾老以及人之老,谁都有父母,谁都有老的那天,难道你们就忍心看着长年卧床的老人被折腾到办事大厅去仅仅为了因为所谓的制度、规定的去拍个照? 什么必须在银行才能拍照的借口,实在太敷衍了,都5G时代了;连退休人员的身份认证早就在网上进行了,银行做个辅助系统不是什么难事吧,况且是不是可以和人脸认证系统共享,这样什么银行开户办卡,一年两次的高龄补贴拍照认证等等都一并解决了。正如这次国外评价新冠疫情之所以在中国能很快的得以控制,与中国的体制不无关系。那么,我们是否可以将控制疫情的思路和方法借鉴一下?不要事不关己高高挂起!

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