时间:2020-06-10
涉及单位:新邵县农村合作医疗管理中心
地区: 湖南省,邵阳市,新邵县
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时间:2020-06-10
涉及单位:新邵县农村合作医疗管理中心
地区: 湖南省,邵阳市,新邵县
湖南省新邵县农村新农合电话接通后直接挂断,本人父母在省外就医住院,需备案信息,网上申请提交后一直未审核,多天连续拨打07393668177或07393668176,接通后直接挂断,医保一直未能报销,严重不作为,影响病人就医。
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尊敬的网友:
您好!
您在《投诉直通车》栏目发表的关于“湖南省新邵县农村新农合电话接通后直接挂断”一贴已收悉。根据你所咨询的问题,现答复如下:我单位对此高度重视,并对股室人员进行约谈并对他们进行严肃批评和教育。因此次办理业务的过程给您带来的不愉快,我们深感抱歉!同时感谢您对我中心工作的关注与监督,中心将通过加强服务意识、优化服务流程来为城乡居民提供优质的服务!
如果你还有其它疑问,可以直接咨询我中心。联系电话:0739-3668176。感谢你对我中心工作的支持
新邵县城乡居民医保管理服务中心
2020年7月10日