投诉涌泉派出所

我是资兴市民，于2018年5月份在郴州龙凤嘉园被我初中同学黄*伟及其同伙两人以网络理财投资为由，骗了我14万元，当时我工作很忙没有花精力去了解，只是出于对黄*伟的信任等过了一段时间我对那个理财平台稍有所了解时我觉得不靠谱并要求他们退回我本金无果，于是在2019年12月10号那天在郴州涌泉派出所报了案，当时只是一个辅警帮我录了口供，没有报案回执，也没有短信通知更没有任何口头信息告诉我曰后怎么关注案情，至报案那天起对派出所的民警一直抱有非常大的希望，曰盼夜盼至今半年过去了一直没有半点消息，实在到了耐心的极限了就去涌泉派出所问案情的进展，结果去了好几次都没有问到结果原因是有三个派出所的民警在涌泉派出所轮流值班，（是涌泉派出所上值两个，燕泉派出所值第三四天，郴江派出所值第五天）我去了3次都没有遇上接我案子的涌泉派出所的民警值班曰，别的派出所民警在那里值班的话就说叫我等到涌泉派出所的值班曰再去问，一头雾水，怎么可以这样，难道郴州市连建派出所的钱都没有，难道当民警每星期只上一两天班吗，我有两次去问情况时都有报案人去问案情的进展，都是报案很久了半点消息都没有，这也许是很少很少一部分而已，然后我在百度随便搜索涌泉派出所民警不作为，结果很多这样的情况，我真的想不明白为什么会是这样，每周上一两天班其余时间案情完全搁置，这不是浪费时间，浪费纳税人的钱财，本是受害人才去找民警报案心情就很糟糕，可他们却是那么得不给力，不作为，真让老百姓寒心，对他们彻底失去信心，真切的希望有关部门能督办，谢谢