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投诉车牌号为 湘GX4517的出租车

时间:2020-06-07

涉及单位:桑植县城出租车

地区: 湖南省,张家界市,桑植县

2020年  6月6日,晚上在街上上车后,司机要求不打表直接付五块钱,后面搭了两个乘客,为了方便送乘客,拒绝将我送达目的地,只停在了目的地附近,投诉 湘GX4517司机不打表,不经过允许拼客以及不送达目的地,在我要求送达目的地后依然以不好调头为由拒绝了我

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    • 运管所 2020-06-13 16:07:43

      关于湘问投诉直通车“投诉车牌号为湘GX4517的出租车”的回帖
      尊敬的网友:
      你好!就你在2020年6月7日在湘问投诉直通车上所反映的问题,通过调查了解,现回复如下:
      1、根据交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》,县级道路运输管理机构只能对出租车车容车貌、文明用语、拒载、中途甩客等违法行为进行监督管理;
      2、针对网民提出司机要求不打表直接付五块钱,拒绝将其送达目的地的问题。经核查后,我中心针对该事件要求出租车驾驶员立即改正,并对湘GX4517出租驾驶员作出批评教育、停班学习两天的处罚,同时要求出租公司加强对驾驶员的职业道德教育培训,提高服务质量。
      3、我中心将与物价、城管、交警等部门共同加强对出租车市场的监管,为广大市民营造良好的乘车氛围。
      最后感谢网友对桑植县道路运输服务中心工作的关注与监督。

      桑植县道路运输服务中心
      2020年6月13日

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