时间：2020-06-05
涉及单位：国广东方网络(北京)有限公司
地区： 湖南省,邵阳市,新邵县
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酷喵自动续费
2020年春节放假回老家，2月4日在电视上“酷喵”通过微信扫码支付了9.9元一个月体验费用，到期后我出来广州上班，家里断网，一直没登录过”酷喵”。国广东方网络（北京）有限公司以“酷喵VIP连续包月”名义，私自从银行卡扣除连续扣除5个月的会员费前3个月9.9元后两个月29元，侵犯了本人权益，本人从未同意过该操作！期间由于本人没发现还以为扣的别的费用，这个月才发现。打电话联系商家只同意退还本月6月份扣除费用。我要求如数退还非法扣除的费用:87.7元，共5个月。（2月体验费没有包含在内）
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新邵县网信办 2020-07-13 09:46:43
网友你好，根据属地管理原则，请向当地的相关部门进行反映。
新邵县网信办
2020年7月13日
