对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

张家界当地团旅游卖团

时间:2020-06-05

涉及单位:张家界康辉国际旅行社,湘魅旅行

地区: 湖南省,张家界市,永定区

2020年5月28号联系张家界一个叫薇薇的业务员报当地团,电话1837442****,营业执照写的是张家界康辉国际旅行社有限公司,导游姓名为张*丽,实际被卖团为一个叫湘魅旅游的一个旅行团,导游为啊虎,行程与当初协商不符,称4星酒店,实际行程住宿环境极差,称是不超过10人的团,实际人数为20人,称纯玩团,实际带去购物点4个,购物时间有四天行程中的一天半,卖团后强制购买景区交通门后一直联系不上业务员。

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • 张家界康辉国际旅行社质检部 2020-06-09 12:40:46

      您好,我这边是张家界康辉国际旅行社有限公司质检部,经本社核查,因本社是张家界享有盛誉的旅行社,所以有些同行人员会冒用本社资质来招徕旅游业务,请您核实一下到当地之后是不是签订的我们康辉的旅游合同?因此您此次投诉我们张家界康辉纯属误会,张家界康辉作为5星级旅行社,若是本社出的问题本社绝对负责到底,要是故意栽赃嫁祸,本社保留追究法律责任的权力。

      张家界市文化市场综合执法支队 2020-06-08 08:50:48

      尊敬的网友,您好!关于您反映的问题,请提供旅游合同、协议等相关证据向张家界市政府服务热线0744-12345进行反映,便于相关部门及时处理。

      永定区委网信办 2020-06-06 16:07:44

      尊敬的网友:
      您好,您反映的问题已转相关单位办理。

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接