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新化县洋溪镇快递网点违规收费

时间:2020-06-05

涉及单位:洋溪镇快递网点

地区: 湖南省,娄底市,新化县

我叫邹*珍,新化县洋溪镇人,是网络购物常客,每次收到货物,均向快递点交了1元钱的取件费。我于在淘宝网上购“雀巢学生奶粉”一筒,卖方通过(百世快递)派送,6月2日下午二点左右收到(百世快递洋溪镇收发点)的短信通知,我便即到该点取货。谁知该点在交我货时,便又向我要1元钱的取件费。由于近几天湖南电视台报道在乡镇快递点另外加收1元钱的取件费是非法的,号召大家抵制并举报。我便拒绝交那1元钱的取件费,得到该点的工作人员破口大骂,并侮辱我的人格。我又从淘宝网上购入“奶杯”1只,在微信快递派送中显示己于6月3日11点02分55秒到(百世快递洋溪镇收发点)。该点直到6月5日未按惯例未通知我取货。这真的应证了6日2日该点人员辱骂我时;“今后你来货也不给你”的狠话。为此,我在6月2日和6月4日,分别向娄底市邮政局叫李主任(电话1333258****)申诉,李主任6月2日4点回复;向快递点联系。6月4日上午9点11分我又电话李主任,李恶狠狠地回答我说;在开会,不要打扰他。我还于6月3日,4日两次向(百世快递新化总部电话1517381****)申诉,得到答复给我解决,但一直没有回讯。两个诉求事项,一个比一个升级并报复,得不到解决。

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