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常德白鹤山考场乱收费、工作怠慢

时间:2020-06-03

涉及单位:常德白鹤山考场

地区: 湖南省,常德市,武陵区

1、乱收费情况:科目四考试拿纸条凭证,需要收费二十元,而科目四的工作人员说这个凭证只是给自己看的一个考试时间信息,进去也不需要上交。为何考生还要交这个二十元?

2、报考科目四手机上面已经显示预约成功,当天来考试进考场刷身份证却说预约考试在今日之后,考场业务员说是没有预约上,这难道不是工作人员工作疏漏,导致本人信息没有录入系统?就等于这次考试作废,下次预约要等十天之后才能预约上,这严重影响了本人的生活以及工作时间,这其中的损失谁来负责?

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    • 常德市公安局交警支队 2020-06-05 15:53:05

      感谢当事人对交警工作的关心与支持。
      现就留言所述回复如下:
      1、乱收费情况:科目三安全文明常识预约考试纸制凭条,是鉴别每个学员参加考试是否是上(下)午场的依据,是各驾校联系学员进行通知管理使用的,这个纸制凭条是由各驾校无偿提供给学员的。常德白鹤山科目三安全文明常识考场只需要学员提供本人身份证在考试系统读卡成功后,即可进入考场参加考试。因此,该学员反映的纸制凭条收费二十元的问题是个别驾校业务员的个人违规行为,我们会责成个别违规驾校业务员进行整改。
      2、该学员反映:科目三安全文明常识手机页面已经显示预约成功,当天来考试进场刷身份证却说预约考试在今日之后,考场业务员说是没有预约上……经过核实:该考生手机页面显示的预约成功,是指其在互联网预约考试的申请提交成功;如考试预约成功,系统会在申请人申请的考试日前三至五个工作日再发送短信,短信内容会明确申请人的考试日期、考试科目、考试场次。故这位考生当天在考场刷身份证时,电脑显示预约考试在今日之后。考场每日的考试数据是直接导入考试系统,无需人工操作,更不会发生该考生所说的由于工作人员疏漏导致考试信息没有录入电脑的情况。

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