投诉科佳电脑城的联想旗舰店

2020年6月1日下午，我去长沙科佳电脑城买电脑，之前看好了型号去的，走到门口被联想专柜人员拉了进去，我问业务员有没有y7000电脑，他说都有，所以我被吸引了。首先我们看了很多因为之前没有过经验，所以买之前特地问了业务员，是否软件都必须在应用商店安装，业务员告诉我们说可以在百度搜索下载。后来经过一番讨价，最后以四千块钱成交。等我刷完卡后，业务员叫来技术员帮我们装机。技术员告诉我们，说系统是适用于平板的，必须在应用商店安装软件。我们一想应用商店软件较少，而且大多都是收费的，就不同意。带着小孩又不想来回折腾，就让业务员帮我们推荐产品。后来他给我们推荐了一款联想think pad，说是64位处理器，四核4G的，配置较高，还是1新款。但是要6000多，我就和他砍价，最后说以5500成交。后来我老婆说要送点礼品，业务员不同意，一个劲的说这配置怎样怎样好，我老婆说那就退款，业务员硬是不同意，他说那就给我们,反正不退款我也没来得及了解这款产品。最后他们负责人跑过来拍板，我看到已经到傍晚了，折腾了两三个小，还得坐车回家。就同意了这款机子。后来晚上回来查了网上报价，最高的也只要4000和朋友了解，还是18年出的款，而且配置并不高。我顿时觉得受到了欺骗。作为消费者，我一定要坚持维护自己的合法权益，不能让这种不法商家再猖狂，欺骗更多的消费者。就算无法退货，也要公布出来，以免更多的人受到欺骗！我去打电话问他他还骂人。