衡阳市教育局工作时间电话短线、不接电话

我想打电话咨询一下与应届生档案返回生源地的事宜，因为App自动生成的地址和网上的地址不符合，网上也搜寻不到衡阳市毕业研究生大中专毕业生就业管理服务中心到底在哪里。今天是2020年6月1日星期一是教育局正常的上班时间，可是我从下午三点五十左右打到四点多，电话一直没接，我把网上能搜到的教育局的各个相关部门电话都打了一遍，但是没人接。请问这个电话是做摆设的吗？本来今年的毕业生问题就很多不方便了。