时间:2020-05-29
涉及单位:优速快递
地区: 湖南省,郴州市,苏仙区
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时间:2020-05-29
涉及单位:优速快递
地区: 湖南省,郴州市,苏仙区
本人在毕业季打包东西回家,其中有一幅相框需要邮寄,由于疫情原因,只有优速快递入校寄件。考虑到相框易坏,我做了保护措施,也注明了贵重物品。但收到快递时整个相框的框架全部折损。我事先咨询优速公众号客服和优速人工客服,都让我找寄件站点负责人,找到负责人电话后,说保丟不保赔,没有办法,不予受理。后协商无果,通过网络查找解决办法,发现不止我一人被这套说辞应付。所以,我希望优速快递做出回应,解决我的快递损坏问题,而不是一直以这样一套说辞糊弄顾客。
处理中
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