时间：2020-05-27
涉及单位：最后一公里物流
地区： 湖南省,邵阳市,隆回县
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隆回县横板桥镇取快递需二次收费
这个事情在我们镇一直存在好久了，隆回县横板桥镇，横板桥中学旁边那个最后一公里物流驿站，从来不送货上门，这不送货上门就算了，消费者，自己上门提货，每个包要收3元，如果你一次有几个包，价格准超出十几元，在外面驿站自己提货都是免费的，送货上门都是免费的，你不送货上门就存在失职，还要收取这么多钱，建议严查和罚款。这绝对是事实，可以找任何上门拿快递的问。
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邵阳市邮政业消费者申诉处理中心 2020-06-01 17:06:53
网友你好！
你本次反映隆回县的“最后一公里”不属于快递企业，而是第三方物流，建议你向相关职能部门反映或举报。如你反馈是快递问题并与该事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人），请首先向快递企业总部反映，快递企业总部没有处理或处理结果你不满意的，再向市邮政业消费者申诉中心申诉，申诉时，你有提供快递品牌、快递面单号、领取快递的地点、联系方式等完整的有效信息的义务。请拨打我局申诉处理电话0739-5112305，以便了解、调查和处置。
邵阳市邮政业消费者申诉中心
2020 年 6 月 1 日
