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隆回县横板桥镇取快递需二次收费

时间:2020-05-27

涉及单位:最后一公里物流

地区: 湖南省  邵阳市  隆回县 

这个事情在我们镇一直存在好久了,隆回县横板桥镇,横板桥中学旁边那个最后一公里物流驿站,从来不送货上门,这不送货上门就算了,消费者,自己上门提货,每个包要收3元,如果你一次有几个包,价格准超出十几元,在外面驿站自己提货都是免费的,送货上门都是免费的,你不送货上门就存在失职,还要收取这么多钱,建议严查和罚款。这绝对是事实,可以找任何上门拿快递的问。

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    • 邵阳市邮政业消费者申诉处理中心 2020-06-01 17:06:53

      网友你好!
      你本次反映隆回县的“最后一公里”不属于快递企业,而是第三方物流,建议你向相关职能部门反映或举报。如你反馈是快递问题并与该事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人),请首先向快递企业总部反映,快递企业总部没有处理或处理结果你不满意的,再向市邮政业消费者申诉中心申诉,申诉时,你有提供快递品牌、快递面单号、领取快递的地点、联系方式等完整的有效信息的义务。请拨打我局申诉处理电话0739-5112305,以便了解、调查和处置。

      邵阳市邮政业消费者申诉中心
              2020 年 6  月  1  日

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