时间:2020-05-26
涉及单位:中山东菱威力电器有限公司
地区: 北京市,北京市市辖区,海淀区
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时间:2020-05-26
涉及单位:中山东菱威力电器有限公司
地区: 北京市,北京市市辖区,海淀区
1.5月22号威力洗衣机出现e6故障,然后打电话保修,客服說保持电话畅通与师傅联系
2.第二天没有师傅打电话!我主动打电话给分配维修的师傅!他說比较忙!我說行!伱今天先忙明天抽时间给我修一下!他說好
3.第三天没信
4第四天我又打电话给另一个师傅!他說没有我的报修记录。然后我又重复了一遍地址洗衣机型号并给他发了短信
5.第五天还没人给我打电话,我又给威力客服打电话,她说催一下。
6.第六天仍没有人联系我又拨打了两次电话!她说加急!我不知道加急是什么意思?加急几天。
处理中
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