张家界龙翔国际高价出售 拒不履行合同

关于网上投诉《张家界市威乐置业有限公司虚假宣传、变相包租出售未竣工商品房》的回复

尊敬的网友：

您好！就您反映的问题，现回复如下：

一是关于张家界市威乐置业有限公司虚假宣传、售后包租的问题。

张家界市工商行政管理局永定分局于2017年11月22日、张家界市工商行政管理局于2018年5月25日，分别对张家界市威乐置业有限公司虚假宣传的违法行为作出了相应的行政处罚。根据《商品房销售管理办法》的规定，该行政处罚行为并不影响企业的正常销售行为，我局无法限制其进行销售。经核查，龙翔国际购房业主是与湖南龙庭十方酒店运营管理有限公司签订的委托经营管理协议，双方约定的租赁期限为2019年7月1日-2034年6月30日，而该项目竣工验收时间为2019年6月5日，根据合同相对性原则，我局无法将你们与经营方签订的包租合同定性为开发商的售后包租行为。

二是关于房屋质量、精装变简装的问题。

我局已约谈开发商，要求开发商迅速整改。1.房屋渗水、墙皮脱落等问题，由业主联系开发商，开发商督促施工方进行整改、维修。目前，已处理17处渗水、漏水问题，还有一户外墙渗水尚未处理完成，因需高空作业，施工方已出具处理方案，正待实施。2.精装变简装的问题，张家界市威乐置业有限公司已形成《关于张家界龙翔国际度假广场餐厅、布草间、办公室业主退还精装费用的协议》，若双方协商不能达成一致的，建议业主根据双方签订的《商品房买卖合同（预售）》向司法机关提出司法诉讼。

三是关于业主委托酒店运营管理的问题。

龙翔国际购房业主与湖南龙庭十方酒店运营管理有限公司签订的委托经营管理协议，具有法律效应。在合同履行过程中，因合同履行存在争议的，根据《中华人民共和国合同法》第一百二十八条：“当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书；拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。”针对上述问题，建议业主向司法机关提出相应的司法诉讼，维护自身的合法权益。

四是关于业主要求办理退房手续的问题。业主想要退房，应通过买卖双方协商，或者经法院判决、仲裁解除合同、撤销合同或者宣布合同无效的可办理退房手续。

感谢您对我局工作的支持。

张家界市住房和城乡建设局

2020年5月21日

尊敬的网友：

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